چاپستیک چوب بامبو ژاپنی

سیاست بازگشت

شما می توانید اکثر اقلام جدید و باز نشده را ظرف 30 روز پس از تحویل برای بازپرداخت کامل بازگردانید. همچنین در صورتی که مرجوعی ناشی از خطای ما باشد (کالای نادرست یا معیوب دریافت کرده اید و غیره) هزینه های حمل و نقل بازگشت را نیز پرداخت خواهیم کرد.

باید انتظار داشته باشید که ظرف چهار هفته پس از تحویل بسته خود به فرستنده مرجوعی، بازپرداخت خود را دریافت کنید، با این حال، در بسیاری از موارد بازپرداخت سریعتر دریافت خواهید کرد. این بازه زمانی شامل زمان حمل و نقل برای دریافت بازگشت شما از فرستنده (5 تا 10 روز کاری)، مدت زمانی است که پس از دریافت آن شما را پردازش می کنیم (3 تا 5 روز کاری) و مدت زمانی که طول می کشد. بانک شما برای پردازش درخواست بازپرداخت ما (5 تا 10 روز کاری).

اگر می‌خواهید کالایی را برگردانید، به سادگی وارد حساب خود شوید، سفارش را با استفاده از پیوند «تکمیل سفارش‌ها» در زیر منوی حساب من مشاهده کنید و روی دکمه بازگشت کالا(های) کلیک کنید. پس از دریافت و پردازش کالای برگشتی، بازپرداخت شما را از طریق ایمیل به شما اطلاع خواهیم داد.

حمل دریایی

ما می توانیم تقریباً به هر آدرسی در جهان ارسال کنیم. توجه داشته باشید که برای برخی از محصولات محدودیت هایی وجود دارد و برخی از محصولات را نمی توان به مقاصد بین المللی ارسال کرد.

هنگامی که سفارشی را ثبت می کنید، بر اساس در دسترس بودن اقلام و گزینه های ارسالی که انتخاب می کنید، تاریخ های ارسال و تحویل را برای شما تخمین می زنیم. بسته به ارائه دهنده حمل و نقلی که انتخاب می کنید، تخمین های تاریخ حمل و نقل ممکن است در صفحه قیمت های حمل و نقل ظاهر شوند.

لطفاً همچنین توجه داشته باشید که نرخ حمل و نقل برای بسیاری از اقلامی که ما می فروشیم بر اساس وزن است. وزن هر مورد از این قبیل را می توان در صفحه جزئیات آن یافت. برای منعکس کردن سیاست‌های شرکت‌های حمل‌ونقلی که استفاده می‌کنیم، همه وزن‌ها به پوند کامل بعدی گرد می‌شوند.

• "محصولات عالی و خدمات عالی." - ژوزفین
• "ارزش عالی. محصولات با کیفیت بالا با قیمت مناسب." - وارن
• "خدمات مشتری برجسته." - جک
• "تو بهترینی! متشکرم!" - تاتیانا